如果你还没填过 D2,这一份会变成一张采购清单。先去量,再来建。
智能密度体系 · 建设卷 · B4 · 责任层
责任矩阵
中枢的第四层:出错谁背。前三层测的是能力,这一层测的是意愿——没有人愿意为一个判断兜底,前三层做得再好,它也永远交不出去。
这个页面不联网、不上传、不记录任何信息。关掉就没了,需要留存请打印。写归属时写岗位就够了,不用写姓名。
00把 B1 的判断层清单粘进来
01四件事各归谁
同一个判断点,这四件事可以归四个不同的人,但每一件都必须有名有姓地落到一个岗位上。填「大家一起」等于没填。
担责
出错了兜底的那个人。这一件不属于三道工序——它属于意义层
这三件事有没有一件落在 IT?
定题、供料、验收里只要有一件挂在技术部门,就是配错了——它们全是业务判断,不是系统实现。
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判断点 |
定题 什么算好 |
供料 为什么归档 |
验收 谁说了算 |
担责 出错谁背 |
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担责不在三道工序里,因为三道工序测能力,担责测意愿。
一家公司可以定题清楚、料也齐、验收人也够格,但只要没有人肯为这个判断兜底,它就永远停在 L1——
所有人都在参与,没有人在负责。这也是为什么意义层不是顶层,是地基。
还没有结论
粘一份 B1 的清单进来,逐行把四件事都落到岗位上。
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